Monitoring cen konkurencji w ecommerce

Jeśli ktoś chce dobrze sobie radzić w handlu internetowym to musi być świadomy, jak ważny jest monitoring cen konkurencji. Przedsiębiorca działający w e–commerce powinien wiedzieć, jakie szanse wykorzystywać, aby dobrze prowadzić politykę cenową swojej firmy. Oczywiście, musi być świadom, że to samo robi konkurencja. Warto wobec tego zastanowić się, jak ma działać własny sklep internetowy i jakie ustalać ceny, by mieć zysk. Systematyczne sprawdzanie cen u konkurencji pozwala wywnioskować, w jakim kierunku ustalać ceny we własnym sklepie. Dodatkowo, można też zaplanować dalsze działania związane z rozwojem firmy. Trzeba porównać obszary, w których działa się tak samo z konkurencją oraz wyszukać nowe kierunku dla rozwoju własnej marki.

Jak poznać konkurencję i co sprawdzać podczas monitoringu?

Jeszcze przed przeprowadzeniem monitoringu, a raczej wykonaniem go za pomocą profesjonalnego oprogramowania jakim jest ShopSpider dobrze będzie zapoznać się ze stroną internetową konkurencji, tym jaki oferuje asortyment oraz czy odpowiada na potrzeby konsumentów. W skrócie, chodzi o to, by poznać dane demograficzne, zainteresowania i styl życia klientów zadowolonych z zakupów u rywali branżowych. I podobnie przygotować ofertę do nich.

Monitoring będzie wtedy rzetelniejszy, gdyż będzie wskazywać na jakich obszarach trzeba się skupić. Dobrze będzie go oprzeć na porównywarkach cenowych i ocenić zakres cenowy, funkcjonalność serwisu konkurencyjnego i jego zawartość. To pozwoli wyciągnąć wnioski również na temat własnych mocnych i słabych stron. Ustalenie polityki cenowej firmy okaże się łatwiejsze. Tym bardziej, że monitoring powinien być wykonywany systematycznie. Cena jest w nim ważnym czynnikiem, ale nie jedynym.

Decyzje zakupowe uzależnione są bowiem od wielu innych kwestii. Pewne jest to, że badanie cen w sklepach konkurencji pozwoli od razu reagować na każdą zmianę. Sprzedawca będzie zorientowany, kiedy cenę za określony produkt ma podwyższyć, a kiedy warto ją obniżyć. I zawsze będzie pewien, że ma solidne zaplecze, by takie a nie inne decyzje podejmować.

Co daje monitoring cen w wymiarze długofalowym?

Warto mieć świadomość, że ceny tego samego produktu w różnych lokalizacjach mogą się różnić nawet o 15% albo 20%. Monitoring cen konkurencji pozwala uzyskać informacje co do rzeczywistych cen produktów w sklepach, zarówno w swoim, jak i tym, który należy do konkurencji. Można też upewnić się, czy cena własnych produktów jest zgodna z warunkami promocji i ogólnej oferty producenta lub hurtowni. Poza tym, należy być nastawionym na to, że w każdej chwili cenę tę można będzie zweryfikować.

Kiedy zobaczymy, że rywale mają lepsze wyniki co do sprzedaży produktów tożsamych to być może pomoże Nam to podjąć decyzję odnośnie tego, jak elastycznie zarządzać ceną odnośnie tego samego asortymentu. Poza tym, będziemy też wiedzieć, jakie są bestsellery, czy też na jakie towary możemy w danej chwili podnieść cenę, bo na przykład u konkurencji będzie to produkt deficytowy.